Marknadsorientering är en affärsstrategi där processerna för produktutveckling och skapande är inriktade på att tillgodose konsumenternas behov. Det är en typ av marknadsföringsteknik som designar produkter med kvaliteter som konsumenterna. Typer av kunder Kunder spelar en viktig roll i alla företag. Genom att bättre förstå de olika typerna av kunder kan företag vara bättre rustade för att utveckla behov, vilket skiljer sig helt från det konventionella marknadsföringssättet.
I det konventionella tillvägagångssättet prioriterar verksamheten marknadsföring av befintliga produkter genom att skapa funktioner som kan vara viktiga försäljningsargument. Företag som Amazon och Coca-Cola använder marknadsorienteringsprinciper medan företag på lyxvarumarknaden, som Louis Vuitton eller Chanel, följer det konventionella tillvägagångssättet.
Sammanfattning
- Marknadsorientering är ett marknadsföringssätt där processerna för produktutveckling och skapande är inriktade på att tillgodose konsumenternas behov.
- Marknadsorientering är den affärsstrategi som dikterar alla processer inom den organisationen. Det finns i flera typer: försäljningsorientering, marknadsorientering, produktionsorientering och samhällsorientering.
- Marknadsorientering erbjuder flera fördelar, inklusive produktdifferentiering och ökad konsumentnöjdhet.
Förstå marknadsorientering
Marknadsorientering är den affärsstrategi som dikterar alla processer inom den organisationen. Den beskriver hur företagets kärnutbud presenteras för sina användare och hur marknadsföringsteamen bemyndigas.
Även om marknadsföringsteam har ett inflytande över de marknadsföringsstrategier som fastställs, bestäms marknadsorienteringen av prioriteringarna för ledningen på högre nivå. De olika typerna av marknadsorientering är som följer:
1. Försäljningsorientering
2. Marknadsorientering
3. Produktionsorientering
4. Samhällsinriktning
Hur fungerar marknadsorientering?
Marknadsorientering är mer ett tillvägagångssätt för produktdesign snarare än marknadsföring. Det betyder att prioriteringen är att analysera målgruppen Total adresserbar marknad (TAM) Total adresserbar marknad (TAM), även kallad total tillgänglig marknad, är den totala intäktsmöjligheten som är tillgänglig för en produkt eller tjänst om och avgöra deras behov istället för att genomföra någon marknadsförings- eller försäljningsaktivitet. Behoven hålls i åtanke när vi utvecklar och uppgraderar produktutbudet.
En marknadsorienterad organisation använder ett kundcentrerat tillvägagångssätt, vilket innebär att de mest angelägna frågorna, omedelbara behoven och personliga preferenser hos konsumentbasen måste undersökas.
Strategin måste fokuseras på värden, kultur och andra beteendeegenskaper hos konsumentbasen. Således fokuseras organisationens utvecklingsarbete på egenskaper som är mest efterfrågade. Detta gör det möjligt för företag att anpassa sig till olika marknader och öka konkurrenskraften.
Fördelar med en marknadsorienterad strategi
- De flesta konsumenter är också i kontakt med marknadstrender och förstår tydligt deras behov och ambitioner. Utföra dataanalys Typer av finansiell analys Finansiell analys innebär att man använder finansiella data för att bedöma företagets resultat och ge rekommendationer om hur det kan förbättras framöver. Finansanalytiker utför främst sitt arbete i Excel, med hjälp av ett kalkylark för att analysera historisk data och göra prognoser. Typer av finansiell analys kan avslöja trender och önskningar som inte är uttryckliga. Det kan vara avgörande för att förutse konsumenternas behov och anpassa den marknadsorienterade organisationen som en som formar konsumentbeteende snarare än en som reagerar på den.
- Konsumentkrav kan ofta verka opraktiska, men deras kunskaper kan vara avgörande i den långsiktiga beslutsprocessen. Idéer som inte är kostnadseffektiva i status quo kan vara användbara bland förändrade marknadsförhållanden i framtiden. De kan användas för långsiktiga utvecklingsstrategier.
- Data som samlas in för produktutveckling kan också användas efter lanseringen för att förbättra kundtjänsten. Effektiv produktsupport som tar itu med konsumenternas oro är viktigt för att upprätthålla en hög grad av konsumenttillfredsställelse Kundtillfredsställelse Kundtillfredsställelse är i vilken utsträckning produkter eller tjänster som tillhandahålls av ett företag uppfyller kundens förväntningar - hur nöjd en kund är ute efter. Det förbättrar varumärkeslojalitet och muntlig reklam från befintliga konsumenter.
Nackdelar med en marknadsorienterad strategi
- Ett alltför stort fokus på att tillgodose konsumenternas behov och önskemål minskar möjligheterna till innovation i en organisation. Marknadsorientering baseras således på att reagera på marknadstrender snarare än att skapa dem.
- Konsumenternas önskemål är inte fasta och kan förändras mycket snabbt. En fristående marknadsinriktad strategi kan inte garantera en stor marknadsandel Marknadsandel Marknadsandel avser den del eller procentandel av en marknad som intjänats av ett företag eller en organisation. Med andra ord är ett företags marknadsandel total, med tanke på att konkurrerande företag som betjänar samma konsumentbehov snabbt kan komma upp på marknaden.
Exempel på marknadsorienterade företag
Amazon ändrar konsekvent den virtuella marknaden och lägger till funktioner för att ta itu med konsumenternas oro. En sådan funktion är det klassificerings- och granskningssystem som infördes av online-återförsäljaren för att öka trovärdigheten.
Företaget lanserade Amazon Prime för att ta itu med leveransavgifter. Dessutom skapade den Amazon Locker, som är en självhämtningstjänst för konsumenter som kanske inte är närvarande i leveransadressen som anges vid leveransen.
Coca-Cola utför omfattande forskning för att komma med nya smaker för sina konsumenter. För användare som är oroliga för sockerinnehåll, lanserade företaget dietkoks utan kalorier och genomförde flera förvärv av "hälsosamma" varumärken, som Dasani, etc.
Läs mer
Finance är den officiella leverantören av Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ ackreditering är en global standard för kreditanalytiker som täcker ekonomi, redovisning, kreditanalys, kassaflödesanalys, förbundsmodellering, återbetalning av lån och mer. certifieringsprogram, utformat för att förvandla vem som helst till en ekonomisk analytiker i världsklass. För att fortsätta lära dig och utveckla dina kunskaper om ekonomisk analys, rekommenderar vi starkt ytterligare finansresurser nedan:
- Marknadsdynamik Marknadsdynamik Marknadsdynamik hänvisar till de krafter som påverkar priser och beteenden hos producenter och konsumenter. Krafterna resulterar i skapandet av prissignaler
- Varumärkesstrategi Varumärkesstrategi Varumärkesstrategi avser en långsiktig plan som fokuserar på utvecklingen av ett framgångsrikt varumärke för att hjälpa till att uppnå specifika mål. Planen används
- Business Drivers Business Drivers Business drivrutiner är de viktigaste insatserna och aktiviteterna som driver ett verksamhets operativa och ekonomiska resultat. Vanliga exempel på affärsförare
- Value Proposition Value Proposition Value proposition är ett löfte om värde som anges av ett företag som sammanfattar fördelarna med företagets produkt eller tjänst och hur de levereras
