E-handel avser kommersiella transaktioner av varor Kostnad för sålda varor (COGS) Kostnad för sålda varor (COGS) mäter den ”direkta kostnaden” som uppstår vid produktion av varor eller tjänster. Den inkluderar materialkostnader, direkta arbetskraftskostnader och direkta fabriksomkostnader och är direkt proportionell mot intäkterna. När intäkterna ökar krävs fler resurser för att producera varorna eller tjänsten. COGS är ofta eller tjänster som utförs via internet. Under de senaste åren har e-handel snabbt utvecklats till att bli en kombination av online- och offline-detaljhandeln som är vertikalt integrerad Vertikal integration En vertikal integration är när ett företag utökar sin verksamhet inom sin leveranskedja. Det betyder att ett vertikalt integrerat företag kommer att ta in tidigare. Du hittar många e-handelsföretag som säljer olika typer av produkter och tjänster.Deras möjligheter att göra affärer är vanligtvis uppdelade i tre huvudkategorier:
Några av de största aktörerna inom e-handelsbranschen, som Amazon, Alibaba och eBay, är välkända av allmänheten och äger en stor del av marknadsandelen. Dessa företag säljer produkter av olika märken, medan andra företag, som Zalando och ASOS, också erbjuder produkter av egna varumärken.
Med en ständigt ökande nivå av konkurrens på marknaden blir det mer och mer överlappning av de typer av varor och tjänster som återförsäljare tillhandahåller. Till exempel, medan Amazon fortfarande är främst en gateway för säljare från tredje part, utvecklar och marknadsför Amazon sitt eget varumärke av produkter. Läs mer i Finansens finansiella modellering och värderingskurs i Amazonas.
Drivkrafter bakom e-handelsutvecklingen
Utvecklingen av e-handel sedan sekelskiftet har dramatiskt påverkat konsumenternas vardag och förändrat många företags standardstruktur. Denna utveckling drivs främst av krafter i fyra kategorier:
1. Demografi
I utvecklingsländer som Kina har urbanisering ägt rum i många områden, där människor kräver bättre levnadsförhållanden och driver högre konsumentutgifter. En annan viktig trend på marknaden är att tusenåringar blir mer beroende av mobila enheter och Internet för att uppfylla deras underhållnings- och shoppingbehov.
2. Konsumtion
Förändrade konsumtionsvanor är en stor faktor i ökningen av e-handeln. Människor lägger ett allt högre värde på bekvämlighet, anpassning / anpassning och förenkling i sin online shoppingupplevelse. De upptäcker nya produkter, informationskällor och olika sätt att komma åt produkter och tjänster för att göra deras liv enklare.
En trend är alltmer effektiva leveranstjänster, till exempel att Amazon erbjuder två dagars gratis leverans av beställningar, inklusive helgleveranser (erbjuds med sitt Prime-medlemskap) - en tjänst som nyligen har kopierats av Walmart.
3. Strukturella förändringar
Det finns strukturella förändringar i e-handelsbranschen till följd av förändrade konsumtionsvanor. Fler och fler företag fokuserar på att marknadsföra och sälja produkter eller tjänster direkt till sina målkonsumenter på e-handelsplattformar, genom noggrant skräddarsydda individuella marknadsföringsprogram. Många konsolideringar har ägt rum bland företag för att uppnå skalfördelar. Ekonomi med skalor Ekonomiförbrukning hänvisar till den kostnadsfördel som ett företag upplever när det ökar produktionsnivån. Fördelen uppstår på grund av det omvända förhållandet mellan fast enhet per enhet kostnad och den producerade kvantiteten. Ju större produktion som produceras, desto lägre är den fasta kostnaden per enhet. Typer, exempel, guide.
4. Teknik
Bärbara enheter som mobiltelefoner och surfplattor har blivit mer allmänt använda av konsumenter - både privatpersoner och företagskunder - för att utföra olika funktioner som att bläddra och interagera på sociala medieplattformar och söka efter ny information. Teknik som avancerad kundanalys hjälper e-handelsföretag att förbättra sin affärsverksamhet och bättre förstå konsumentbeteende och preferenser.
Dessutom blir artificiell intelligens (AI) och virtual reality (VR) en trend inom e-handel eftersom de ger en intressant och - just nu - helt ny upplevelse för kunderna.
Nyckelvillkor inom e-handel
- Webbtrafik : Antalet besökare på en webbplats
- Omvandlingsfrekvens : Andelen kunder som gör en beställning i förhållande till det totala antalet webbplatstrafik
- Avvisningsfrekvens : Andelen besökare som kommer in på webbplatsen men sedan lämnar ("studsar") snarare än att gå på andra sidor
- Order : En enda kassatransaktion, som kan bestå av flera artiklar
- Churn : Den årliga andelen kunder som slutar handla på webbplatsen
- Organisk sökning : Trafik från sökmotorer som inte betalas för
- Betald sökning : Trafik från sökmotorer som betalas för
- Dotterbolag : Betaltrafik från andra webbplatser
Nyckelvärderingsvärden
Nedan följer en lista över kund- och finansvärden som e-handelsföretag använder ofta i sina finansiella modeller och värdering.
Ladda ner finansiella mall för finansiell e-handel från Finance Marketplace.
Kundstatistik:
- Aktiva kunder : Antal kunder som har beställt de senaste 12 månaderna
- Churn : Andel kunder som inte längre är aktiva i slutet av 12 månader
- Genomsnittligt ordervärde (AOV ): Antal artiklar per order, gånger priset på varorna
- Livstidsvärde (LTV) : Nuvärdet av bidragsmarknaden per kund
- Kundförvärvskostnad (CAC) Kundförvärvskostnad (CAC) Kundförvärvskostnad (CAC) är kostnaden för att förvärva en ny kund. Med andra ord hänvisar CAC till resurser och kostnader för att förvärva en ytterligare kund. Kundförvärvskostnad är en viktig affärsmätning som vanligen används tillsammans med kundens livstidsvärde (LTV): Kostnad för att förvärva nya kunder
- Total adresserbar marknad (TAM) Total adresserbar marknad (TAM) Total adresserbar marknad (TAM) , även kallad total tillgänglig marknad, är den totala intäktsmöjligheten som är tillgänglig för en produkt eller tjänst om: Årligt värde på alla varor eller tjänster i marknaden
- Genomsnittlig intäkt per användare (ARPU) Genomsnittlig intäkt per användare (ARPU) Genomsnittlig intäkt per användare (ARPU), även känd som genomsnittlig intäkt per enhet, är ett icke-GAAP-mått som vanligtvis används av digitala medieföretag, sociala medieföretag och telekommunikationsföretag för att bedöma deras intäktsgenererande kapacitet på kundnivå. : Totala intäkter dividerat med antalet användare
- Nettopromotorpoäng (NPS) Nettopromotorpoäng (NPS) Från och med mars 2019 är Finans 30-dagars Net Promoter-poäng (NPS) 74. Betyget utfärdades av joyed.com, en oberoende tredjepartsmätare. Undersökningen visades för 1 704 studenter med 409 (24%) svar och 131 (32%) kommenterade. : Angivande av hur sannolikt kunden är att tillhandahålla muntlig reklam genom att hänvisa någon till verksamheten
Ekonomiska mått:
- Bruttovaruvärde (GMV) : Värdet av alla varor som säljs på en webbplats
- Bruttovinst eller marginal Bruttomarginal Bruttomarginal, även känd som bruttovinstmarginal, är en lönsamhetsgrad som jämför ett företags bruttovinst med dess intäkter. : Frakt eller leverans kan inkluderas i kostnaden för varor som säljs för e-handelsföretag, så vi måste tänka på att när vi beräknar bruttovinst
- Försäljningshastighet : Procentandel av sålda lager under en viss tidsperiod
- Företagsvärde (EV) / aktiv kund = (eget kapital + nettoskuld) / # aktiva kunder
- EV / Revenue Enterprise Value (EV) to Revenue Multiple Enterprise Value (EV) to Revenue multiple ( EV / Revenue Enterprise Value (EV) to Revenue Multiple). EV till intäktsmultipeln används vanligtvis för = (eget kapital + nettoskuld) / intäkter
- EV / bruttovinst = (eget kapital + nettoskuld) / bruttovinst
- EV / EBITDA EV / EBITDA EV / EBITDA används vid värdering för att jämföra värdet på liknande företag genom att utvärdera deras Enterprise Value (EV) till EBITDA-multipel i förhållande till ett genomsnitt. I den här guiden kommer vi att dela upp EV / EBTIDA-multipeln i dess olika komponenter och gå igenom hur du beräknar den steg för steg = (eget kapital + nettoskuld) / resultat före ränta, skatter, avskrivningar och avskrivningar
- LTV / CAC CAC LTV-förhållande LTV / CAC-förhållandet jämför den genomsnittliga kostnaden för att förvärva en kund med en kunds genomsnittliga livstidsvärde. Förhållandet används i e-handel och SaaS = (Bidrag per kund * Genomsnittlig kundlivslängd) / Kundförvärvskostnad
Fler resurser
Tack för att du läser Finance introduktion till e-handel. Finans är den officiella leverantören av Financial Modelling & Valuation Analyst (FMVA) FMVA®-certifiering. Gå med i 350 600+ studenter som arbetar för företag som Amazon, JP Morgan och Ferrari-certifieringsprogram för finansanalytiker. Dessa ytterligare resurser kommer att vara till hjälp för att fortsätta din karriär:
- Startup Valuation Metrics (för internetföretag) Startup Valuation Metrics (för internetföretag) Startup Valuation Metrics för internetföretag. Den här guiden beskriver de 17 viktigaste värderingsvärdena för e-handel för internet börjar värderas
- Hur VC tittar på startups och grundare Hur VC ser på startups och grundare En guide till hur VC ser på startups och grundare. Oddsen för att finansieras, oddsen för kommersiell framgång, egenskaper de letar efter, bra mot dåliga tonhöjder
- Värderingsmetoder Värderingsmetoder När man värderar ett företag som ett fortsatt företag finns det tre huvudsakliga värderingsmetoder som används: DCF-analys, jämförbara företag och tidigare transaktioner. Dessa värderingsmetoder används i investmentbank, aktieforskning, private equity, företagsutveckling, fusioner och förvärv, leveraged buyouts och finans
- Venturekapital Venturekapital Venturekapital är en form av finansiering som ger medel till ett tidigt skede, nya företag med hög tillväxtpotential, i utbyte mot eget kapital eller en ägarandel. Riskkapitalister tar risken att investera i nystartade företag, med hopp om att de kommer att få betydande avkastning när företagen blir en framgång.
