Med mobilbank avses användningen av en mobil enhet för att genomföra finansiella transaktioner. Tjänsten tillhandahålls av vissa finansinstitut, särskilt banker. Mobilbank möjliggör för kunder och användare att genomföra olika transaktioner, som kan variera beroende på institution.
För närvarande blir mobilbanker enklare med utvecklingen av mobilapplikationer. Kunderna kan nu kontrollera sina saldon, visa sina kontoutdrag Kontoutdrag Ett kontoutdrag är ett finansiellt dokument som ger en sammanfattning av kontoinnehavarens aktivitet, som i allmänhet upprättas i slutet av varje månad. online, göra överföringar och till och med utföra förbetalda tjänsteköp.
Sammanfattning
- Med mobilbank avses användningen av en mobil enhet för att genomföra transaktioner. Tjänsten tillhandahålls av vissa finansinstitut, särskilt banker.
- Mobila banktjänster kan kategoriseras i följande: åtkomst till kontoinformation, transaktioner, investeringar, supporttjänster och innehåll och nyheter.
- Hittills använder många finansinstitut och banker både SMS och appar för att hålla sina kunder informerade om deras kontoaktiviteter eller för att skicka varningar till kunder om eventuella bedrägerier och / eller uppdateringar och underhåll av tjänsten.
En kort historia av mobilbank
Innan mobila webbtjänster infördes och aktiverades 1999 slutfördes mobilbanken främst via text eller SMS. det var känt som SMS-bank. Europeiska banker befann sig vid gränsen till erbjudandet av mobila banktjänster och använde mobilwebben via WAP-stöd.
SMS-bank och mobilnät var de mest populära mobilbankprodukterna före 2010. Med utvecklingen av smartphones med iOS- eller Android-operativsystem började mobilbankapplikationer (appar) utvecklas. Kunder kunde ladda ner bankapparna till sina smartphones med mer sofistikerade gränssnitt och förbättrade transaktionsförmåga.
Hittills använder många finansinstitut både SMS och mobilapplikationer för att hålla sina kunder informerade om deras kontoaktiviteter eller för att skicka varningar om eventuella bedrägerier och / eller uppdateringar och underhåll av tjänsteleveranser.
Exempel kan vara ett textmeddelande från en bank som meddelar användarna att deras bankomater Automated Teller Machine (ATM) En Automated Teller Machine, bättre känd som en bankomat, är en specialdator som gör det bekvämt för bankkontoinnehavare att hantera sina pengar eller appar kommer inte att vara tillgänglig under en viss tidsperiod på grund av systemunderhåll eller en bekräftelsetext från banken angående en överföring som utförs av klienten via mobilappen.
Typer av mobila banktjänster
Mobila banktjänster kan kategoriseras i följande:
1. Åtkomst till kontoinformation
Åtkomst till kontoinformation gör det möjligt för klienter att se sina kontosaldon och kontoutdrag genom att begära ett minikontoutdrag, granska transaktions- och kontohistorik, hålla reda på sina inlåningstider, granska och visa lån- eller kortuttalanden, få tillgång till investeringsuttalanden (aktie- eller fondfonder Fonder En fond är en pool av pengar som samlas in från många investerare i syfte att investera i aktier, obligationer eller andra värdepapper. Fonder ägs av en grupp investerare och förvaltas av yrkesverksamma. Lär dig mer om de olika typerna av fonder, hur de arbete och fördelar och fördelar med att investera i dem), och för vissa institutioner, hantering av försäkringar.
2. Transaktioner
Transaktionstjänster gör det möjligt för kunder att överföra pengar till konton vid samma institution eller andra institutioner, utföra självkontoöverföringar, betala tredje part (t.ex. fakturering) och göra inköp i samarbete med andra applikationer eller förbetalda tjänsteleverantörer.
3. Investeringar
Investeringshanteringstjänster gör det möjligt för kunder att hantera sina portföljer eller få en realtidsöversikt över sina placeringsportföljer (terminslån etc.)
4. Supporttjänster
Supporttjänster gör det möjligt för kunder att kontrollera statusen för sina förfrågningar om lån eller kreditfaciliteter, följa upp sina kortförfrågningar och hitta bankomater.
5. Innehåll och nyheter
Innehållstjänster ger nyheter relaterade till finansiering och de senaste erbjudandena från banken eller institutionen.
Utmaningar förknippade med mobilbank
Några av de utmaningar som är förknippade med mobilbanker inkluderar (men är inte begränsade till):
- Tillgänglighet baserat på vilken typ av telefon som används
- Säkerhetsproblem
- Pålitlighet och skalbarhet
- Anpassningsförmåga
- Applikationsdistribution
- Uppgradera synkroniseringsförmågor
Betydelsen av mobilbank
Mobilbanker gör det möjligt för konsumenter att få tillgång till banktjänster var som helst. Företag och företagare kan nu spara tid genom att använda mobilapplikationer för att bearbeta sina betalningar eller till och med få pengar från kunder direkt till deras telefonnummer. Det är särskilt populärt bland små och medelstora företag. Små och medelstora företag. Små eller medelstora företag definieras olika runt om i världen. Det land som ett företag verkar i tillhandahåller.
Med mobil teknik kan bankerna sänka driftskostnaderna samtidigt som de behåller kundnöjdheten. Det faktum att varje kund hos en bank kan använda sin app för att begära en tjänst, som att öppna ett konto eller till och med möjligheten att schemalägga debiteringsorder eller andra betalningar från en applikation, möjliggör större transaktionsvolymer, vilket så småningom driver affärstillväxt.
Fler resurser
Finance erbjuder Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ ackreditering är en global standard för kreditanalytiker som täcker ekonomi, redovisning, kreditanalys, kassaflödesanalys, covenant modellering, lån återbetalningar och mer. certifieringsprogram för dem som vill ta sin karriär till nästa nivå. För att fortsätta lära dig och utveckla din karriär kommer följande resurser att vara till hjälp:
- Kontonummer Kontonumret Ett kontonummer är en unik kod som består av siffror, bokstäver eller andra tecken och tilldelas kontoägaren för att underlätta referens i en
- Click and Mortar Click and Mortar Click and Mortar är en omnichannel affärsmodell som integrerar online och offline. Kunder kan handla via internet hos återförsäljaren
- Onlinebetalningsföretag Onlinebetalningsföretag Onlinebetalningsföretag ansvarar för att hantera online- eller internetbaserade betalningsmetoder. Onlinebetalningssystemen tillåter säljaren att acceptera betalningar och köparen att skicka betalningar via internet. Exempel på onlinebetalningsföretag inkluderar PayPal, Alipay, WeChat Pay
- Validation Code Validation Code En valideringskod är ett extra säkerhetslager som skyddar kunderna mot bedrägerier när de gör betalningar online eller via telefon. Koden består av tre
