Vad är Operations Management?

Operations management är ett affärsområde som handlar om administration av affärsmetoder för att maximera effektiviteten inom en organisation. Det handlar om att planera, organisera och övervaka organisationens processer för att balansera intäkter och kostnader Fasta och rörliga kostnader Kostnad är något som kan klassificeras på flera sätt beroende på dess natur. En av de mest populära metoderna är klassificering efter fasta kostnader och rörliga kostnader. Fasta kostnader förändras inte med ökningar / minskningar av produktionsenheter, medan de rörliga kostnaderna är helt beroende och uppnår högsta möjliga rörelseresultat. En verksamhetschef har till uppgift att se till att organisationen framgångsrikt omvandlar insatser som material, arbetskraft och teknik till utdata på ett effektivt sätt.

Verksamhetsstyrning

Sammanfattning

  • Operations management innebär att man hanterar en organisations verksamhet och processer.
  • Några av de funktioner som utförs av en operationschef inkluderar supply chain management, produktdesign, prognoser, kvalitetskontroll och leveranshantering.
  • En operationschef måste ha utmärkta organisations-, samordnings- och medarbetarfärdigheter och måste vara tekniskt kunnig.

Ansvar i Operations Management

Operations management är ett affärsområde som involverar att hantera verksamheten för att säkerställa effektivitet i genomförandet av projekt. Det innebär att den person som ansvarar för avdelningen kommer att behöva utföra olika strategiska funktioner. Några av funktionerna inkluderar:

1. Produktdesign

Produktdesign innebär att skapa en produkt som kommer att säljas till slutkonsumenten. Det handlar om att generera nya idéer eller att utöka nuvarande idéer i en process som kommer att leda till produktion av nya produkter. Verksamhetschefens ansvar är att se till att de produkter som säljs till konsumenterna uppfyller deras behov samt att matcha aktuella marknadstrender.

Konsumenter är mer intresserade av produktens kvalitet mer än kvantiteten, och organisationen bör skapa system som säkerställer att de producerade produkterna uppfyller konsumenternas behov.

2. Prognoser

Prognoser med förutsägelser av händelser som kommer att inträffa i framtiden baserat på tidigare data. En av de händelser som verksamhetschefen måste förutsäga är konsumenternas efterfrågan på företagets produkter.

Chefen förlitar sig på tidigare och nuvarande data om upptagningen av företagets produkter för att bestämma framtida trender i konsumtionen. Prognoserna hjälper företaget att känna till volymen av produkter som behövs för att möta marknadens efterfrågan Lagen om efterfrågan Lagen om efterfrågan säger att den mängd som efterfrågas av en vara visar ett omvänt förhållande till priset på en vara när andra faktorer hålls konstanta (cetris peribus ). Det betyder att efterfrågan minskar när priset ökar. .

3. Supply Chain Management

Supply chain management innebär att man hanterar produktionsprocessen från råvaror till den färdiga produkten. Den styr allt från produktion, frakt, distribution till leverans av produkter.

Operationschefen hanterar försörjningskedjeprocessen genom att behålla kontrollen över lagerhantering, produktionsprocessen, distribution, försäljning och inköp av leverantörer för att leverera nödvändiga varor till rimliga priser. En korrekt hanterad försörjningskedjeprocess kommer att resultera i en effektiv produktionsprocess, låga omkostnader Kostnader Kostnader är företagskostnader som är relaterade till den dagliga driften av verksamheten. Till skillnad från rörelsekostnader kan omkostnader inte spåras till en specifik kostnadsenhet eller affärsaktivitet. Istället stöder de företagets totala intäktsgenererande aktiviteter. , och snabb leverans av produkter till konsumenter.

4. Leveranshantering

Operationschefen ansvarar för leveranshantering. Chefen ser till att varorna levereras till konsumenten i rätt tid. De måste följa upp med konsumenterna för att säkerställa att de levererade varorna är vad konsumenterna beställde och att de uppfyller deras funktionalitetsbehov.

Om kunden är missnöjd med produkten eller klagar över vissa funktioner i produkten får operationschefen feedback och vidarebefordrar den till berörda avdelningar.

Idealiska färdigheter för en verksamhetschef

Till skillnad från marknadsavdelningen eller ekonomiavdelningen, där cheferna är ansvariga för sina avdelningar, är verksamhetsledning en tväravdelningsroll där chefen tar en rad ansvarsområden över flera discipliner. För att lyckas måste en operationschef ha följande färdigheter:

1. Organisatoriska förmågor

Organisatoriska förmågor avser operationschefens förmåga att fokusera på olika projekt utan att bli distraherad av de många processerna. Operationschefen ska kunna planera, genomföra och övervaka varje projekt till slutet utan att förlora fokus.

Om en chef inte är organiserad kommer oavslutade uppgifter att staplas upp, viktiga dokument kommer att gå vilse i processen och en stor del av tiden kommer att spenderas på att hitta förlorade dokument som skulle vara lättillgängliga om chefen hade organiserats. Bra organisationsförmåga kan öka produktionseffektiviteten och hjälpa chefen att spara tid.

2. Samordning

En verksamhetschef måste ha god samordning genom att veta hur man integrerar resurser, aktiviteter och tid för att säkerställa korrekt användning av resurserna för att uppnå organisationens mål. Samordning innebär att man utför specifika aktiviteter samtidigt och enkelt byter mellan aktiviteterna. Det handlar också om att hantera avbrott, hinder och kriser och att effektivt gå tillbaka till de normala rutinfunktionerna för att förhindra ytterligare avbrott.

3. Människors färdigheter

De flesta av ansvarsområdena för en operationschef handlar om människor. Detta innebär att de måste veta hur de ska förhålla sig till de anställda, externa intressenter och andra ledande befattningshavare. En operationschef ska veta hur man hanterar de fina linjerna med andra kollegor genom att veta hur man kommunicerar, lyssnar och relaterar till dem på professionell och personlig nivå.

Eftersom arbetsplatserna består av människor från olika kulturer måste operationschefen visa tolerans och förståelse för andra människor. Chefen ska också kunna lösa konflikter och förmedla tvister mellan anställda och ledande befattningshavare.

4. Tekniskt kunnigt

I denna tid av snabbt framåtriktade teknologier måste en verksamhetschef ha en affinitet för teknik för att vara i stånd att utforma processer som är både effektiva och tekniskt kompatibla. Moderna organisationer blir alltmer teknologberoende för att få en konkurrensfördel på marknaden.

Detta innebär att de flesta av de processer som utförs manuellt, såsom upphandling, måste övergå till mer effektiva automatiserade processer. När en verksamhetschef är bekant med de senaste innovationerna inom teknikbranschen kan de använda innovationerna för att förbättra interna processer.

Ytterligare resurser

Ekonomi är den officiella leverantören av Financial Modelling and Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA®-certifiering. Gå med i 350 600+ studenter som arbetar för företag som Amazon, JP Morgan och Ferrari-certifieringsprogram, utformade för att förvandla vem som helst till en ekonomisk analytiker i världsklass.

För att fortsätta lära dig och utveckla dina kunskaper om ekonomisk analys, rekommenderar vi starkt ytterligare finansresurser nedan:

  • Ledningsförmåga Ledningsförmåga Ledningsförmåga kan definieras som vissa attribut eller förmågor som en verkställande ska ha för att kunna utföra specifika uppgifter i en
  • Logistik Logistik Logistik, eller logistikplanering, avser den process som ett företag använder för att samordna sin leveranskedjedrift. Den innehåller ett brett utbud
  • Strategisk ledning Strategisk ledning Strategisk ledning är formulering och genomförande av viktiga mål och initiativ som tagits av en organisations högsta ledning på uppdrag av dess
  • Värdekedja Värdekedja En värdekedja är alla aktiviteter och processer inom ett företag som hjälper till att tillföra värde till den slutliga produkten. I dagens affärslandskap, företag överallt

Rekommenderas

Stängdes Crackstreams ner?
2022
Är MC ledningscentral säker?
2022
Lämnar Taliesin en kritisk roll?
2022