Köpartyper är en uppsättning kategorier som beskriver utgiftsvanor Konsumentöverskottsformel Konsumentöverskott är en ekonomisk mätning för att beräkna nyttan (dvs. överskott) av vad konsumenterna är villiga att betala för en vara eller tjänst kontra dess marknadspris. Konsumentöverskottsformeln bygger på en ekonomisk teori om marginal nytta. konsumenter.
Konsumentbeteende avslöjar hur man kan tilltala människor med olika vanor och preferenser. Kostnadsvanorna hos ett företags konsumentbas påverkar dess totala verksamhet avsevärt. Att förstå olika beteenden hos köpartyper är avgörande oavsett produkt eller tjänst. När det gäller marknadsföring är Walmart Marketing Mix Walmart ett drivkraft för ett företag, och en av dess viktigaste styrkor är dess marknadsföringsmix. Att överleva på detaljhandelsmarknaden kräver mer än bara tur, det finns ingen "one size fits all" -metod.
Typer av köpare och deras egenskaper
Köpartyper faller i tre huvudkategorier - spenderingsdrivande, genomsnittliga spenders och sparsamheter.
1. Utgifter
Spendthrifts är en grupp konsumenter som spenderar utan att tveka. Spendlarna känner lite eller ingen smärta vid ett köp. De älskar att köpa det som fångar upp ögonen omedelbart. Utgifterna är mer benägna att tillgripa impulsköp. De behöver minimalt övertygande för att göra ett köp. De utgör den minsta andelen av den totala befolkningen.
Många människor felbedömer utgifterna och stämplar dem som materialistiska och extravaganta. Det vore emellertid lämpligare att beskriva dem när och var de känner nypa i hela inköpsprocessen. De känner sällan några inköpssmärtor förrän efter köpet är slutfört. Nedan följer en lista över egenskaperna hos utgifterna:
- De saknar självkontroll i sina utgifter.
Utgifterna kan inte utöva någon nivå av kontroll när de utsätts för utgiftssituationer. Den enda kontrollen de kan komma åt när de utsätts för utgiftssituationer är brist på pengar, låg kreditvärdighet, maxkreditkort eller andra strikta ekonomiska faktorer.
- De är mer benägna att göra skulder.
Spendthrifts tenderar att överanvända och överdriva. Eftersom de upplever minimal smärta när de skiljer sig från sina pengar jämfört med befolkningen i allmänhet, är de mycket mer benägna att låna för mycket för att tillgodose sina utgiftsvanor.
- De är inte sparare.
Utgifterna förväntar sig inköp och känner inte behovet av att spara. På samma sätt som de inte upplever smärtan med att köpa, känner de inte heller nypan att inte spara konsekvent, tills de stöter på en situation där de behöver spara lite (till exempel att förlora ett jobb).
2. Genomsnittliga utgivare
Genomsnittliga utgifter spenderar på vad de anser är lämpligt. De väger sina alternativ och bestämmer vad de tycker är en bra investering. Genomsnittliga spenders vet hur deras budget ser ut, och därmed agerar de därefter. Följande beskriver de genomsnittliga utgifterna:
- Genomsnittliga spenders väger sina alternativ och tänker på ett köpbeslut ett tag. De överväger sina beslutskriterier, gör jämförelser, söker efter rabattkoder och slutligen fattar beslutet.
- Genomsnittliga utgifter spenderar sällan eller engagerar sig i dramatiska episoder av impulsköp. De kan ibland uppvisa beteendemässiga egenskaper hos en sparsam eller sparsam.
- Genomsnittliga utgifter påverkas av fakta, men de kontrolleras inte helt av dessa fakta. De påverkas delvis av meddelanden men tar sin tid innan de fattar ett köpbeslut. De måste övertygas om att de gör rätt val, vilket händer när de utsätts för både data och emotionella meddelanden.
3. Frugalister
Sparsamheten är den terminologi som används för att beskriva människor med en tendens att hålla fast vid och spara sina pengar så länge de kan, i motsats till att spendera dem. Frugalister föredrar att spara snarare än att spendera pengar. De älskar att hålla sina pengar säkra på ett sparkonto snarare än att spendera dem.
Frugalister svarar mindre gynnsamt på marknadsföringsannonser och reklam. De styrs av det belopp som de anser att produkterna ska kosta och inte vad som annonseras. De uppvisar en låg attityd gentemot utgifterna och anser att det belopp de spenderar ska överensstämma med deras budgetar. De njuter inte av lyxiga utgifter. Frugalister är budgeterare och planerare.
Frugalists kännetecken är som följer:
- De känner smärtan av att köpa.
Eftersom nöjdare inte förväntar sig ett köp, kommer de sannolikt att undvika det helt. Spendthrifts känner smärtan efter köpet, vilket är för sent, men för sparsamhet är smärtan tidigare, vilket kan förhindra köpet.
- De är alltför självkontrollerade.
Frugalister utövar självkontroll när det gäller ekonomiska frågor och utgifter. De brukar hålla sig till sina ekonomiska planer och kan till och med sträva efter att spendera under sina budgetar.
- De är sparare.
Frugalister upplever mer säkerhet eftersom de håller på sina pengar. De kommer sannolikt att avstå från ett köp bara för att spara sina pengar. Medan genomsnittliga utgifter vanligtvis avsätter en del av varje lönecheck Ersättning Ersättning är vilken typ av ersättning eller betalning som en individ eller anställd får som betalning för sina tjänster eller det arbete de utför för en organisation eller ett företag. Den inkluderar oavsett grundlön som en anställd får tillsammans med andra typer av betalningar som uppkommer under arbetets gång, vilket i sparsyfte tenderar att sparsamma avsätter avsevärt större procentsatser.
Hur man överklagar de tre köpartyperna
1. Sälja till en spendrift
Spendthrifts spenderar mer med minimal övertygande och sparar mindre. De är därför dina drömkunder. Pengarna de spenderar styrs inte av faktorer som budgetar eller ekonomiska planer. De känner små köpares ånger och drivs snarare av känslor. För att sälja till en förbrukare måste du:
- Gör dina annonser med element som utlöser känslor och känslor, med mycket visuellt. För att illustrera kan användningen av folkmassor som söta spädbarn och valpar vara perfekt för produkter och tjänster som är avsedda för spädbarn.
- Utnyttja färgpsykologi för att öka överklagandet och omvandlingen.
2. Sälja till en genomsnittlig spender
Den genomsnittliga spendern, precis som namnet antyder, faller i mitten, mellan sparsamheter och spenderor. Genomsnittliga utgifter spenderar på ett föremål som de tycker gör en bra investering medan de försöker spara. De njuter fortfarande men med rimlighet. De tar sig tid att resonera om varorna är värda de angivna eller noterade priserna. Genomsnittliga spenders drivs av både analys och känslor och så, för att tilltala dem måste man:
- Hitta en balans mellan att tilltala känslor och tillhandahålla kvantitativ analys.
- Inkludera en garanti, en pengarna-tillbaka-garanti eller gratis frakt för att vädja till deras spendthrift-egenskaper och uppmuntra dem att köpa utan rädsla.
3. Säljer till en frugalist
Att vädja till en sparsam person tar tid och händer inte spontant. För att sälja till en sparsam måste du ta hänsyn till det faktum att om det inte ligger inom vad de ursprungligen budgeterade för kommer de sannolikt att avvisa det. För att vädja till en sparsam måste du:
- Använd negativa emotionella signaler och ord i din försäljningskopia och annonser. Undvik till exempel att säga "du förtjänar det här" och säg istället "säkra din framtid genom att investera i detta."
- Använd data, siffror, diagram och grafer för att övertyga dem, istället för att bara använda emotionella överklaganden. Frugalister måste genom kvantitativa åtgärder se att de får det bästa värdet för sina pengar.
- Var ärlig, exakt och okomplicerad med din prissättning och produktbeskrivning.
Slutsats
Det finns tre olika typer av köpare - utgifter, genomsnittliga utgifter och sparsamhet. Deras inköpsresor och kriterier kan skilja sig väsentligt, vilket kräver att företag är medvetna om sina behov för att tilltala varje typ. Att förstå vilka tekniker som tilltalar varje köpartyp kan vara till stor hjälp när du utformar kampanjer för ett specifikt konsumentsegment.
Relaterade avläsningar
Ekonomi är den officiella leverantören av Financial Modelling and Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA®-certifiering. Gå med i 350 600+ studenter som arbetar för företag som Amazon, JP Morgan och Ferrari-certifieringsprogram, utformade för att förvandla vem som helst till en ekonomisk analytiker i världsklass. För att fortsätta lära dig och utveckla dina kunskaper om ekonomisk analys, rekommenderar vi starkt ytterligare finansresurser nedan:
- 5 P för marknadsföring 5 P för marknadsföring De 5 P för marknadsföring - Produkt, pris, marknadsföring, plats och människor - är viktiga marknadsföringselement som används för att positionera ett företag strategiskt. De 5 P: erna av
- AIDA-modellen AIDA-modellen AIDA-modellen, som står för Attention, Interest, Desire, and Action, är en reklameffektmodell som identifierar de steg som en individ
- Brand Equity Brand Equity I marknadsföring avser varumärkesekvivalenten ett varumärkes värde och bestäms av konsumentens uppfattning om varumärket. Brand equity kan vara positivt eller
- Marknadspositionering Marknadspositionering Marknadspositionering avser förmågan att påverka konsumenternas uppfattning om ett varumärke eller en produkt relativt konkurrenterna. Målet med marknaden
