E-handelsindustrin har genomgått betydande förändringar sedan dess popularitet ökade under 1990-talet och början av 2000-talet. Eftersom separationen mellan offline och online nästan har försvunnit har de flesta företag antagit någon form av hybrid- eller omnichannel-strategi för att marknadsföra sina produkter eller tjänster. Den här guiden beskriver de mest populära typerna av e-handelsaffärsmodeller.
Med tanke på det stora utbudet av affärsmodeller och tillvägagångssätt har vi skapat den här guiden som hjälper dig att snabbt förstå de olika tillvägagångssätten och tänka på hur du bäst startar ditt eget företag eller hur du ekonomiskt kan utvärdera ett e-handelsföretag med en finansiell modell.
Nedan följer en illustration av huvudtyperna av e-handelsaffärsmodeller. De tre punkterna markerade i guld kommer att diskuteras mer detaljerat.
Marknadsplatser
Den första huvudkategorin längst upp till vänster i diagrammet är marknadsplatser. Det här är de olika platserna där säljare kan lista sina produkter eller tjänster, där marknadsplatsoperatören tillhandahåller en plattform som förbinder köpare och säljare. Marknadsplatsen tar ut en transaktionsavgift för sin tjänst. Klassiska exempel inkluderar eBay (B2C och C2C), Amazon (B2C), Alibaba (B2B) och Fiverr. Marknadsplatser kan påskynda köp och försäljning av både varor och tjänster.
När du bygger en finansiell modell (det finns olika typer av finansiella modeller Typer av finansiella modeller De vanligaste typerna av finansiella modeller inkluderar: 3 uttalandemodell, DCF-modell, M & A-modell, LBO-modell, budgetmodell. Upptäck de 10 bästa typerna) för en marknadsplats, är det viktigt att bygga modellen med början på Gross Merchandise Value (GMV), vilket är det totala värdet av varor och tjänster på plattformen. Därifrån bestämmer kommissionsstrukturen intäkterna för plattformen och kostnaderna kan variera mycket beroende på verksamheten.
I de flesta fall hanterar säljarna fullgörandet (oavsett om de betalar för det själva eller debiterar kunden), men i vissa fall, till exempel ”Fulfilled By Amazon (FBA)”, kommer marknadsplatsen också att ta hand om leveransen.
Från en ekonomisk modellering Vad är ekonomisk modellering Finansiell modellering utförs i Excel för att förutsäga ett företags ekonomiska resultat. Översikt över vad som är ekonomisk modellering, hur & varför man bygger en modell. perspektiv, är det viktigt att tydligt kartlägga intäktsmodellen och kostnaderna på ett logiskt och enkelt sätt att följa.
Återförsäljare
I den direkta modellen är återförsäljare ansvariga för att hitta sina egna kunder och har full kontroll över kundupplevelsen. Den direkta affärsmodellen kräver vanligtvis betydande marknadsföringskostnader och ett sätt att driva trafik till webbplatsen. Till skillnad från marknadsplatser som främst bara underlättar transaktioner, försöker återförsäljare ofta ge sina kunder en samlad upplevelse och hjälpa dem genom en unik upptäcktsprocess.
Återförsäljare äger vanligtvis inte sina egna varumärken och säljer istället andra företags varumärken. Med tanke på det tryck som onlinebutiker känner från båda sidor av köp- och försäljningsmiljön (marknadsplatser som erbjuder de mest konkurrenskraftiga priserna och de stora varumärkena som nu säljer direkt till kunderna) befinner de sig troligen i den mest utmanande positionen för affärsmodellerna e-handel som beskrivs i vår diagram.
Lär dig hur du bygger en ekonomisk modell för ett e-handelsföretag.
Varumärken
Varumärken använder nu sina egna webbplatser och sociala mediekonton för att sälja direkt till kunder. Ett klassiskt exempel på detta är Nike, som har gjort sin direkta kanal (företagets webbplats) till en högsta affärsprioritet och förväntar sig att det blir ett av deras största intäktssegment fram till 2020.
Varumärken finns i andra änden av spektrumet från marknadsplatser - de har det mest fokuserade urvalet, den högsta nivån av skräddarsydd upplevelse och den starkaste kontakten med kunden. Jämfört med andra e-handelsmarknader har de ett mer begränsat urval och bär också fullt ansvar för marknadsföring och uppfyllande av deras produkter och tjänster.
Vinnare och förlorare
Det finns fördelar och nackdelar med var och en av de olika affärsmodellerna, och medan storleken på den totala e-handelstårten fortfarande växer, finns det fortfarande en massiv skillnad mellan vinnare och förlorare i dagens snabbt föränderliga och alltmer globala ekonomi.
Online marknadsplatser och varumärken är bäst positionerade för att vara vinnare, medan återförsäljare troligen kommer att pressas när de sitter mitt mellan varumärken och marknadsplatser.
I slutet av dagen handlar det hela om kundens livstidsvärde kontra kundförvärvskostnad CAC LTV-förhållande LTV / CAC-förhållandet jämför den genomsnittliga kostnaden för att förvärva en kund med kundens genomsnittliga livstidsvärde. Förhållandet används i e-handel och SaaS för att avgöra om affärsmodellen för e-handel är vettig för ett visst företag. Förhållandet mellan livstidsvärde och anskaffningskostnad kommer till stor del att vara en funktion av Return On Ad Spend (ROAS ROAS (Return on Ad Spend)) ROAS (Return on Ad Spend) är ett viktigt e-handelsmått. ROAS mäter intäkter genererade per dollar av spenderad marknadsföring. Det är ett liknande och alternativt lönsamhetsvärde som ROI, eller "Return on Investment". ROAS används ofta i e-handelsföretag för att utvärdera effektiviteten i en marknadsföringskampanj.).
Fokus för marknadsplatser kommer att vara pris, service, utförande och urval. Fokus för varumärken kommer att vara kopplingar och relationer med kunden, exklusivitet och erfarenhet.
Från en ekonomisk modellering Vad är ekonomisk modellering Finansiell modellering utförs i Excel för att förutsäga ett företags ekonomiska resultat. Översikt över vad som är ekonomisk modellering, hur & varför man bygger en modell. perspektiv är det viktigt att tänka på hur e-handeln du modellerar kommer att dra nytta av eller kämpa från de frågor som beskrivs ovan.
Fler e-handelsresurser
När du tänker på de olika typerna av e-handelsaffärsmodeller, och vilka som är bäst för ditt företag - eller arbetar som finansanalytiker, för det företag du försöker värdera - kan följande finansresurser vara en bra guide:
- LTV och CAC CAC LTV-förhållande LTV / CAC-förhållandet jämför den genomsnittliga kostnaden för att förvärva en kund med en kunds genomsnittliga livstidsvärde. Förhållandet används i e-handel och SaaS
- Gratis Excel-handledning Excel-resurser Lär dig Excel online med 100-tal gratis Excel-handledning, resurser, guider och fuskark! Finansresurser är det bästa sättet att lära sig Excel på dina egna villkor.
- E-handel Finansiell modelleringskurs
- Utbildning för ekonomisk modellering
