Vad är förslitning?

Förslitning i allmänhet är en gradvis minskning eller minskning av en sak eller ett föremål. Ur ett affärsperspektiv finns det två sätt att definiera förslitning. Attrition för ett företag kan beskrivas som antingen anställdas förslitning eller kundförslitning - båda är mycket viktiga att förstå som företagsägare.

Sammanfattning

• Förslitning är en gradvis minskning eller minskning av en sak eller föremål.
• Förlust i näringslivet används för att diskutera anställdas förslitning och kundförslitning.
• Beräkna avgångshastigheter genom att ta antalet anställda eller kunder som lämnat och dela det med genomsnittligt antal kunder eller anställda.

Typer av förslitning

1. Avgång från anställda

Anställdas förslitning används för att beskriva minskningen av anställda. Anställdas utmattning kan ske av många anledningar. Orsakerna kan vara att anställda går i pension, att hitta andra jobbmöjligheter eller lämnar skäl för att lämna När du lämnar din nuvarande befattning och går vidare till en ny befattning kommer din nuvarande och framtida chef troligen att vilja veta orsakerna till att du lämnar ditt jobb. Den nuvarande chefen är intresserad av att veta orsaken till att du slutar jobbet, medan den framtida chefen vill veta orsakerna till att du lämnar din tidigare anställning på grund av olycka inom företaget.

Det är dock viktigt att notera att för att den ska kunna definieras som anställdas förslitning och inte bara en del av medarbetarnas omsättning, måste företagare eller ledningen fatta beslutet att inte fylla i den specifika position som nu är tom.

Inom anställdas bortfall finns antingen frivillig eller ofrivillig anställning. Den utmärkande faktorn för båda typerna av förslitning kontra anställdas omsättning är det faktum att positionerna inte snabbt fylls eller fylls alls alls med avgång.

Frivilliga anställdas förslitningsexempel inkluderar anställda som lämnar andra arbetstillfällen eller går i pension. Å andra sidan innefattar ofrivillig anställdas borttagande av arbetsposition eliminering på grund av nedskärningar.

2. Kundförslitning

Kundförslitning, annars känd som kundchurn eller kundavvikelse, avser minskning av kunder. Det innebär förlust av kunder eller kunder. Kundförslitning kan äga rum när en affärsprodukt eller tjänst Produkter och tjänster En produkt är en materiell vara som släpps ut på marknaden för förvärv, uppmärksamhet eller konsumtion medan en tjänst är en immateriell artikel, som härrör från att inte anpassas till förändringar i samhället eller när kunder inte längre värdesätter produkten eller tjänsten. Det är viktigt att notera att det kan förekomma frivillig och ofrivillig kundförslitning.

För att förklaras ytterligare kan ett företag genomgå kundförslitning eftersom en kund behövde flytta bort. I ett sådant fall är kundförslitningen ofrivillig. Å andra sidan är ett exempel på frivillig kundförslitning när en kund inte är imponerad av kundtjänsten och tar sin verksamhet någon annanstans.

Det är viktigt att lägga märke till de olika typerna av kundförslitning, eftersom det är viktigt att beräkna de frivilliga försvagningshastigheterna för ditt företag vid beräkning av kunders avgångshastigheter.

Beräkning av förslitning

För att beräkna avgångshastigheten för ditt företag på ett år tar du antalet anställda eller kunder som lämnade och delar det med genomsnittligt antal kunder eller anställda. Hastigheten kan också definieras som en churnhastighet Churnhastighet Churnhastighet (även kallad förslitningshastighet) mäter antalet individer eller enheter som lämnar en grupp under en viss tidsperiod. Framför allt kallas churn rate för andelen av avtalsenliga (eller tecknade) kunder som säger upp sina avtalsrelationer / prenumerationer med ett företag.

Praktiskt exempel

Tänk på ett företag som sysselsätter 100 personer 2020. Under året minskar antalet anställda och 10 anställda avgår av flera olika skäl - frivilliga och ofrivilliga. Eftersom verksamheten inte är så upptagen som förr beslutar företaget att inte fylla på de lediga positionerna för att spara pengar på arbetskostnaderna.

För att beräkna anställdas attraktionsgrad, dividera 10 med 100. Beräkningen visar att företaget för år 2020 registrerade en 10% avskrivningsgrad för anställda eftersom det nu sitter kvar med 90 anställda.

Betydelsen av förslitning

Som arbetsgivare är förslitning viktigt att förstå eftersom det kan minska arbetskraftskostnaderna utan att personalavgångar ingår. När anställda går i pension kan företaget utföra det som kallas frysning av anställningar. Det betyder att när anställda börjar gå i pension ersätter företaget dem inte. Det gör det möjligt för företaget att spara pengar i arbetskostnader om de behöver det.

Potentiellt kan företag använda anställdas förlust om verksamheten genomgår kundförslitning. Företagen kan använda kundernas förslitningsgrad för att analysera hur de behåller befintliga kunder. Det kommer att visa om kunder är lojala och återvänder för att använda sin tjänst eller köpa sin produkt igen.

Företagets avgångshastighet kan vara en nyckelränta att använda eftersom det är viktigt för ett företag att behålla kunder eftersom det vanligtvis är färre kostnader för återkommande kunder än för att skaffa nya.

• Ytterligare resurser

Finance är den officiella leverantören av den globala Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ ackreditering är en global standard för kreditanalytiker som täcker finans, redovisning, kreditanalys, kassaflödesanalys , förbundsmodellering, återbetalning av lån och mer. certifieringsprogram, utformat för att hjälpa vem som helst att bli en ekonomisk analytiker i världsklass. För att fortsätta din karriär kommer de ytterligare finansresurserna nedan att vara användbara:

• Att vara avskedad mot att få sparken Att vara avskedad mot att bli avskedad Den viktigaste skillnaden mellan att vara uppsagd och att få sparken är att en uppsägning är en arbetsgivares fel medan en uppsägning sker på grund av arbetstagarens
• Arbetsmarknad Arbetsmarknad Arbetsmarknaden är den plats där utbudet och efterfrågan på jobb möts, där arbetarna eller arbetskraften tillhandahåller de tjänster som arbetsgivarna efterfrågar. Arbetstagaren kan vara den som vill erbjuda sina tjänster för ersättning medan arbetsgivaren kan vara en enda enhet eller en organisation
• Customer Churn vs Revenue Churn Customer Churn vs Revenue Churn Varje företag som arbetar under SaaS affärsmodell måste spåra ett betydande antal mätvärden, inklusive kundchurn kontra intäkter. Rapportering och analys av alla mätvärden är extremt tidskrävande och i de flesta fall inte en idealisk lösning.
• Strukturell arbetslöshet Strukturell arbetslöshet Strukturell arbetslöshet är en typ av arbetslöshet som orsakas av skillnaden mellan den arbetslösa befolkningens färdigheter och de jobb som finns på marknaden. Strukturell arbetslöshet är en långvarig händelse som orsakas av grundläggande förändringar i ekonomin.