Försäljningsrisk avser den osäkerhet som är relaterad till priset och kvantiteten på varor som är tillgängliga för försäljning till konsumenter. Vanligtvis kan försäljningsrisk leda till försäljningsfel och det kan påverka den rapporterade ekonomiska utvecklingen avsevärt.
Att skydda verksamheten mot försäljningsrisk kan hjälpa till att bygga motståndskraft på ett sätt som säljteamet kan motverka de bidragande riskfaktorerna. Säljteamet bör utbildas ordentligt i hur man identifierar, övervakar och kontrollerar riskfaktorerna för försäljningsrisker.
Sammanfattning
- Försäljningsrisk är en form av risk som leder till försäljningsfel.
- Säljteamet bör vara välutbildat i hur man kan fånga, övervaka och kontrollera försäljningsriskfaktorer.
- De viktigaste formerna av försäljningsrisker inkluderar hubrisrisk, informationsrisk, strategisk risk, etisk risk och rykte.
Typer av försäljningsrisker
1. Hubrisrisk
Hubrisrisken kännetecknas av överförtroende och arrogans, och det får de ansvariga att tro att de inte gör något fel. Det kan få den person som är ansvarig för att fatta säljbeslut att fatta kortsiktiga och irrationella beslut eftersom de inte tar hänsyn till andra människors åsikt eller hur deras beslut påverkar andra.
Hubrisrisk är ofta förknippad med framgångsrika individer, till exempel företagsledare VD vs CFO Människor utanför näringslivet blir ofta förvirrade med de roller som VD och CFO har. Chief Executive Officer (CEO) och Chief Financial Officer (CFO) tar på sig olika men lika viktiga ansvarsområden i en organisation. . En säljchef kan fatta beslut utan att helt tänka på konsekvenserna eller överväga åsikterna från andra människor i säljteamet.
Iakttagandet beror på försäljningschefens övertygelse om att de fattar rätt beslut och att beslutet inte kommer att orsaka negativa konsekvenser. Försäljningschefer bör vara självmedvetna och förstå att tidigare prestationer inte betyder att framtida utmaningar inte kan uppstå.
2. Informationsrisk
Informationsrisk är förknippad med användning, ägande, drift och antagande av informationsteknik inom organisationen. Sådana risker kan skada försäljningsprocessen, särskilt som ett resultat av dålig implementering av informationsteknik och felhantering av processer.
Fel på IT-system i företag som förlitar sig på teknik kan orsaka säkerhetsintrång, vilket kan leda till bedrägeri, stöld, skada på fysiska tillgångar och till och med skada på varumärket Brand Equity. varumärke och bestäms av konsumentens uppfattning om varumärket. Brand equity kan vara positivt eller. Frekventa avbrott eller stillestånd i IT-systemen kan leda till negativa konsekvenser, såsom tappad försäljning, anseendeskada, brott mot kundens sekretess och minskad kundnöjdhet.
Företag kan behöva betala påföljder och böter när systemfel orsakar bristande efterlevnad av lagstadgade krav.
3. Strategisk risk
Strategisk risk uppstår när verksamheten bedriver en misslyckad eller fel strategi. Risken kan uppstå när ledningen fattar dåliga affärsbeslut som inte uppnår det avsedda resultatet. Det kan också uppstå när företaget tilldelar otillräckliga resurser till en ny produktlinje eller inte svarar på lämpligt sätt på förändringar i affärsmiljön.
Till exempel ignorerade ledningen av Kodak den snabba tillväxten av teknik, och de misslyckades med att fatta strategiska beslut som kunde ha hjälpt dem att överleva den snabba antagandet av digital teknik.
4. Taktisk risk
Taktisk risk uppstår på grund av förändringar i affärsförhållanden som inträffar i realtid, vilket gör att företag drabbas av förlust. Uttrycket ”taktisk risk” är lånat från militären och det hänvisar till förhållandena på ett slagfält. Det skiljer sig från strategisk risk genom att en strategi är en plan för framtiden, medan taktisk risk uppstår i realtid när händelserna utvecklas.
Taktisk risk avser de nuvarande hot som företaget möter i den nuvarande affärsmiljön. Till exempel, när det finns en ökad efterfrågan på företagets produkter, bör det kunna förbättra sin produktivitet omedelbart för att möta efterfrågan.
5. Etisk risk
I en intäktsfokuserad organisation kan säljteamet delta i alla aktiviteter som hjälper dem att uppnå de angivna intäktsmålen, även när aktiviteterna är oetiska. Ledningen kan sätta onödigt stort tryck på säljpersonalen som kan tvinga dem att äventyra de organisatoriska standarderna.
Frågor som bestickning, bedrägeri Bedrägeribedragning avser alla bedrägliga aktiviteter som en person bedriver i syfte att vinna något på ett sätt som bryter mot lagen. Ett nyckelord i, missbruk och att ljuga för intressenter är de vanligaste etiska riskerna i organisationer. Även om sådana aktiviteter kan hjälpa organisationen att uppnå sina intäktsmål kan det förstöra aktieägarnas förtroende för ledningsgruppen.
Anställda bör utbildas i hur man undviker oetiskt beteende. Företaget bör också skapa konfidentiella rapporteringsmekanismer som gör det möjligt för anställda, kunder och andra intressenter att rapportera oetiskt beteende inom organisationen.
6. Anseende risk
Anseende risk avser ett hot mot ett företags lönsamhet på grund av en ogynnsam allmän uppfattning om företaget eller dess produkter / tjänster. Anseende risk kan vara direkt eller indirekt. Direkt kan rykterisk orsakas av handlingar från organisationen själv, medan indirekt kan rykte bero på handlingar från en anställd i organisationen.
Anseende risk utgör ett hot mot ett företags överlevnad. Om det inte hanteras tillräckligt tidigt kan det leda till förlust av miljoner eller miljarder dollar i intäkter eller börsvärde.
Relaterade avläsningar
Finance är den officiella leverantören av den globala Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ ackreditering är en global standard för kreditanalytiker som täcker finans, redovisning, kreditanalys, kassaflödesanalys , förbundsmodellering, återbetalning av lån och mer. certifieringsprogram, utformat för att hjälpa vem som helst att bli en ekonomisk analytiker i världsklass. För att fortsätta din karriär kommer de ytterligare resurserna nedan att vara användbara:
- Sändningsförsäljning Sändningsförsäljning Sändningsförsäljning är ett handelsavtal där en part (avsändaren) tillhandahåller varor till en annan part (mottagaren) att sälja. Men mottagaren
- Modeller för kreditriskanalys Modeller för kreditriskanalys Finansiella institut använde modeller för kreditriskanalys för att fastställa sannolikheten för en potentiell låntagares fallissemang. Modellerna ger information om
- Riskhantering Riskhantering Riskhantering omfattar identifiering, analys och reaktion på riskfaktorer som ingår i ett företags liv. Det görs vanligtvis med
- Försäljnings- och insamlingscykel Försäljnings- och inkassocykel Försäljnings- och inkassocykeln, även känd som RRR-cykeln, består av olika typer av transaktioner. Försäljnings- och mottagningsklasserna för transaktioner är de typiska journalposter som debiterar kundfordringar och kreditförsäljningsintäkter och debiterar kontanter och kreditfordringar
